Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о том, что, с 1 июля 2024 года отсутствует возможность оплаты услуг доступа к сети Интернет НАЛИЧНЫМ платежом через терминалы ПАО Сбербанк. Вы по прежнему можете оплатить услуги доступа Вашей банковской картой или через сервис Сбербанк-онлайн.

Уважаемые абоненты!
17.06.2024 с 00:00 по 00:30 (МСК) запланировано проведение плановых технических работ. В данный период может отсутствовать доступ к сети Интернет.
Приносим извинения за неудобства.

В связи с пожаром 02.06.2024 по ул.Фабричной 62 около 14часов было отключение электроэнергии в этом районе. В данный момент отсутствует доступ к сети Интернет по ул.Ленина д.13,д.20,д.26,

д.28, д.30.Гагарина 31,33. Островского 1,2,3а, Кирова 5,7. После устранения пожара, Горэлекторосеть восстановить электроснабжение, интернет восстановится.
Приносим извинения за неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание, что в выходные и праздничные дни
Мы работаем по следующему графику:

Отдел по работе с клиентами: с 28 апреля по 01 мая, с 09 по 12 мая 2024г. - выходные дни. 2,3,6-8 мая рабочие дни.

Техническая поддержка:
Работает в обычном режиме по графику работы. с 8-00 до 22-00 часов

По всем интересующим Вас вопросам просьба обращаться по телефонам: 8-927-380-01-56. 8-927-380-01-54.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что на данный момент невозможно осуществлять оплату услуг доступа к сети Интернет через платежную систему QIWI.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что на данный момент невозможно осуществлять оплату услуг доступа к сети Интернет через платежную систему QIWI.

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией на линии ВОЛС отсутствует доступ к сети Интернет в г. Кузнецке . Ведутся ремонтно-восстановительные работы.

Приносим извинения за неудобства.

В связи со спецификой работы компании, и в соответствии с законом о связи все службы в выходные и праздничные дни с 30.12.2023г. по 08.01.2024 гг. работают по следующему графику:

Техническая поддержка работает:

31.12.2023 г. до 18-00 часов

01.01.2024 г. с 13-00 часов до 22-00 часов

Все остальные дни в обычном режиме по графику будничных дней с 9-00 до 22-00 часов

Отдел по работе с клиентами работает:

30.12.2023г - 01.01.2024г; 03.01.2024г- 04.01.2024г; 06.01.2024г -08.01.2024г выходные дни.

02.01.2024г; 05.01.2024г - с 09-00 до 13-00 часов.

По всем интересующим Вас вопросам просьба обращаться по телефонам: 8-927-380-01-56. 8-927-380-01-54.

Уважаемые абоненты г. Кузнецк!
В связи с проведением технических работ на оборудовании компании, 11.12.2023 возможны перебои с доступом к сети Интернет с 19.00 до 22.00 (МСК).
Приносим извинения за неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание, что в выходные и праздничные дни
Мы работаем по следующему графику:

Отдел по работе с клиентами: 03 ноября 2023г. с 08:00 до 16:00. 04-06 ноября 2023г. - выходные дни.

Техническая поддержка:
Работает в обычном режиме по графику работы.

По всем интересующим Вас вопросам просьба обращаться по телефонам: 8-927-380-01-54. 8-927-380-01-56.